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傾聴とはもともとカウンセリングに活用されてきたものです。相手の話に対し丁寧に耳を傾け、内容の真意をはっきりとさせながら共感的理解を示すコミュニケーションのことを指します。高齢者傾聴スペシャリストは、高齢者に対する専門的な傾聴スキルを身に着けた専門家。単なる聴き上手ではありません。
相手の思いをしっかり受け止める傾聴には、心のケアという効果もあります。要介護者の話をじっくり聴くことは精神的なやすらぎとなり、信頼関係の構築につながるでしょう。
高齢者傾聴スペシャリストは、高齢者との心の交流に必要な「あいづち」や真意をつかむための「質問の技法」、小さな心の変化も見逃さない相手の「サインを読み取るテクニック」など傾聴に必要不可欠なノウハウを学べます。
正しい傾聴スキルが身に付くことで高齢者と円滑なコミュニケーションを取ることができ、悩み相談や話し相手として役立つでしょう。
傾聴スキルを身に付けることで、高齢者の心のケアができるようになります。高齢者の中には、言語能力の低下や難聴を発症する人もいてコミュニケーションを取るのが難しい人もいます。伝えたいことを上手に伝えられず、寂しい思いをしている人も多いでしょう。
そんな高齢者の話を丁寧に聞くことで、相手は心を開いてくれるようになります。伝えたいことを分かってくれる人がいるということは、心の安定や充実感にもつながります。
高齢者傾聴スペシャリストは受験資格が設けられていないため、年齢や学歴、国籍、職歴など関係なく誰でも取得を目指すことが可能です。
資格を取得するためにはユーキャンの「高齢者傾聴スペシャリスト講座」を受講する必要があります。講座には添削課題が3回あり、最終課題の3回目が検定試験です。その課題に合格すれば資格取得となります。
高齢者傾聴スペシャリストの試験はマークシート方式で、出題範囲は講座で使用するテキストから出されます。
合格率は公表されていませんが、試験の難易度はそれほど高くありません。もし失敗したとしても、受講期間中であれば3回まで再試験が可能です。
高齢者傾聴スペシャリスト講座の受講費用は、3万2,000円ほどです。受講費用には、テキストや添削課題、その他副教材などがすべて含まれています。
高齢者傾聴スペシャリストは、介護業界をはじめ福祉や医療業界など高齢者と関わる機会が多い職場で活躍できるでしょう。高齢者傾聴スペシャリストで得られる知識は、介護の現場ですぐに活かせるものばかりです。
傾聴ボランティアとして活動することも可能です。期間は単発のものから長期継続のものまでさまざま。施設に行くこともあれば自宅を訪問することもあります。
高齢者傾聴スペシャリストの講座では傾聴ボランティアの活動についても学べるため、ボランティア経験がない人でも安心です。
高齢者傾聴スペシャリストの資格は、高齢者としっかりコミュニケーションを取りたい人に向いています。要介護者と上手にコミュニケーションを取れるようになることで信頼関係を築け、介護の質の向上にもつながるでしょう。
傾聴によって高齢者とコミュニケーションが取れる人材は介護の現場では重宝されるため、就職や給与面で有利に働く可能性もあります。
高齢者傾聴スペシャリストは高齢者を対象とした資格ですが、傾聴に必要な能力や考え方は年齢や性別に関係なく活用できます。
ビジネスにおいても重要な能力であるため、周囲ともっと良い関係を築きたい人やコミュニケーションで行き詰まっている人にもおすすめです。